Faktoren für den Erfolg bei CT Engineering

In diesem Artikel widmen wir uns heute der Frage, was für den Geschäftsführer von CT Engineering, Robert Ragogna, wichtige Faktoren für den Erfolg seines Unternehmens sind. Um das herauszufinden, haben wir ihm fünf Fragen gestellt.

1) Herr Ragogna, was ist für Sie ausschlaggebend, wenn es um den Erfolg Ihres Unternehmens geht?

Ragogna: Neben der wirtschaftlichen Planung und der Unternehmensstrategie im Allgemeinen bin ich davon überzeugt, dass unsere Mitarbeitenden den wichtigsten Faktor für den Erfolg von CT Engineering darstellen.

2) Spannende Antwort! Können Sie uns das genauer erklären?

Ragogna: Eigentlich ist es ganz einfach. Die Mitarbeitenden sind das wichtigste Kapital von CT Engineering. Sie stehen im direkten Kundenkontakt und sind somit unsere Botschafter. Für mich ist es von großer Bedeutung, dass sie dann auch die richtigen Werte, nämlich unsere, leben und die Auffassung teilen, wie wir Qualität definieren, und all das mit unseren Kunden kommunizieren.

3) Was machen Sie dafür?

Ragogna: Ein wichtiger Punkt ist, dass Mitarbeitende den Rückhalt der Geschäftsführung spüren. Das stärkt nicht nur ihre Position gegenüber unseren Kunden, sondern es gibt auch Selbstvertrauen in die eigenen Fähigkeiten. Und genau diese Fähigkeiten brauchen sie, um erfolgreich an unseren Projekten zu arbeiten. Wir motivieren unsere Mitarbeitenden auch mit Wissen. Wissen ist mit kontinuierlicher Weiterbildung verbunden. Wenn Mitarbeitende immer auf dem neuesten Stand der Technik sind, steigt auch wieder das Selbstbewusstsein und somit das Vertrauen in die eigene Arbeit. Das spüren auch unsere Kunden. Dadurch erreichen wir ein sehr positives Arbeitsklima – innerhalb der Firma aber auch innerhalb der Projekte. Und die Ergebnisse unserer Arbeit werden so zur Zufriedenheit aller abgeschlossen.

4) Also Rückhalt und Weiterbildung sind die Grundpfeiler, um Ihre Mitarbeitenden zu motivieren?

Ragogna: Ja und nein. Sie sind ein Teil unserer Firmenphilosophie. Wir beziehen unsere Mitarbeitenden auch aktiv in die Entwicklung von Verbesserungen im Rahmen der „betrieblichen Gesundheitsförderung“ mit ein. Ein nicht unwesentlicher Faktor ist auch, dass wir sehr spannende Projekte aus unterschiedlichen Branchen abwickeln. Das gibt uns die Möglichkeit, das Know-how einzelner Geschäftsfelder miteinander zu kombinieren. So entstehen absolut neue Ansätze. Das ist nicht nur für unsere Kunden sehr spannend, sondern auch für unsere Belegschaft.

5) Haben Sie noch einen Tipp?

Ragogna (lacht): Da hätte ich tatsächlich noch viele. Aber eines ist mir persönlich noch sehr wichtig: die Arbeitsumgebung. Das fängt bei der Ausstattung des Arbeitsplatzes an und endet mit dem Betriebsklima. Mitarbeitende, die gerne in ihre Arbeit gehen, sind mit Sicherheit mit mehr Spaß und somit auch mit mehr Leistung dabei. Ich glaube, das spürt man sofort, wenn man unsere Firma betritt.

Danke für das sehr spannende Interview!